The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
OCLC:34079890
Huvudupphovsman: Storbacka, Kaj
Institutionell upphovsman: Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)
Språk:English
Publicerad: Helsingfors : Swedish School of Economics and Business Administration, 1994.
Serie:Ekonomi och samhälle (Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)) ; nr. 55.
Ämnen:
Relaterade poster:Online version: nature of customer relationship profitability.
Materialtyp:

Lärdomsprov Monograph

Note that CRL will digitize material from the collection when copyright allows.

Beskrivning
Fysisk beskrivning:vii, 195 p. : ill. ; 25 cm.
Bibliografi:Includes bibliographical references (p. 185-192)
ISBN:9515554365
9789515554369
Utgivningsort:Finland.