The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking

Сохранить в:
Библиографические подробности
OCLC:34079890
Главный автор: Storbacka, Kaj
Соавтор: Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)
Язык:English
Опубликовано: Helsingfors : Swedish School of Economics and Business Administration, 1994.
Серии:Ekonomi och samhälle (Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)) ; nr. 55.
Предметы:
Customer relations > Mathematical models.
Customer services > Mathematical models.
Banks and banking.
Связанные документы:Online version: nature of customer relationship profitability.
Формат:

Thesis Monograph

Note that CRL will digitize material from the collection when copyright allows.

Описание
Объем:vii, 195 p. : ill. ; 25 cm.
Библиография:Includes bibliographical references (p. 185-192)
ISBN:9515554365
9789515554369
Поместить публикацию:Finland.

Схожие документы