The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
OCLC:34079890
מחבר ראשי: Storbacka, Kaj
מחבר תאגידי: Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)
שפה:English
יצא לאור: Helsingfors : Swedish School of Economics and Business Administration, 1994.
סדרה:Ekonomi och samhälle (Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)) ; nr. 55.
נושאים:
Customer relations > Mathematical models.
Customer services > Mathematical models.
Banks and banking.
פריטים קשורים:Online version: nature of customer relationship profitability.
פורמט:

Thesis Monograph

Note that CRL will digitize material from the collection when copyright allows.

תיאור
תיאור פיזי:vii, 195 p. : ill. ; 25 cm.
ביבליוגרפיה:Includes bibliographical references (p. 185-192)
ISBN:9515554365
9789515554369
Place of Publication:Finland.

פריטים דומים