The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
OCLC:34079890
Päätekijä: Storbacka, Kaj
Yhteisötekijä: Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)
Kieli:English
Julkaistu: Helsingfors : Swedish School of Economics and Business Administration, 1994.
Sarja:Ekonomi och samhälle (Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)) ; nr. 55.
Aiheet:
Customer relations > Mathematical models.
Customer services > Mathematical models.
Banks and banking.
Liittyvät tietueet:Online version: nature of customer relationship profitability.
Aineistotyyppi:

Opinnäyte Monograph

Note that CRL will digitize material from the collection when copyright allows.

Kuvaus
Ulkoasu:vii, 195 p. : ill. ; 25 cm.
Bibliografia:Includes bibliographical references (p. 185-192)
ISBN:9515554365
9789515554369
Julkaisupaikka:Finland.

Samankaltaisia teoksia