Přeskočit na obsah
CRL Library Catalog
Center for Research Libraries Center for Research Libraries
  • Accessing the CRL Collection
  • About the Catalog
  • Váš účet
  • Přihlásit
  • Jazyk
    • English
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • 日本語
    • Nederlands
    • Português
    • Português (Brasil)
    • 中文(简体)
    • 中文(繁體)
    • Türkçe
    • עברית
    • Gaeilge
    • Cymraeg
    • Ελληνικά
    • Català
    • Euskara
    • Русский
    • Čeština
    • Suomi
    • Svenska
    • polski
    • Dansk
    • slovenščina
    • اللغة العربية
    • বাংলা
    • Galego
    • Tiếng Việt
    • Hrvatski
    • हिंदी
Pokročilé
  • Comparison standards in percei...
  • Vytvořit citaci
  • Zaslat SMS
  • Poslat e-mailem
  • Vytisknout
  • Exportovat záznam
    • Exportovat do RefWorks
    • Exportovat do EndNoteWeb
    • Exportovat do EndNote
  • Přidat do oblíbených
  • Trvalý odkaz

Comparison standards in perceived service quality /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
OCLC:58132979
Hlavní autor: Liljander, Veronica
Korporativní autor: Svenska handelshögskolan (Helsinki, Finland)
Jazyk:English
Vydáno: Helsingfors : [Svenska handelshögskolan], 1995
Edice:Ekonomi och samhälle, nr 63.
Témata:
palvelut.
laatu.
arviointi.
asiakaspalvelu.
asiakastyytyväisyys.
asiakkaat.
tyytyväisyys.
Médium:

Diplomová práce Monograph

Note that CRL will digitize material from the collection when copyright allows.

  • Jednotky
  • Popis
  • UNIMARC/MARC
Borrow this resource

Item List

Popis Local Call Number Stav
P-00501731 Dostupné

Podobné jednotky

  • Quality dynamics in professional services
    Autor: Ojasalo, Jukka
    Vydáno: (1999)
  • Kuopion terveyskeskuksen lääkärien vastaanottotoiminnan palvelukyky
    Vydáno: (1988)
  • Lapsiperheiden voimavarat ja niiden vahvistaminen hoitotyön keinoin : nursing interventions facilitating the use of family resources in primary health care
    Autor: Pelkonen, Marjaana
    Vydáno: (1994)
  • Quality improvements through ISO 9000 standards : can ISO 9000 quality standards improve quality? ; a classification of business-to-business companies
    Autor: Ollila, Antero
    Vydáno: (1995)
  • Indikaattorit perusterveydenhuollon suunnittelussa ja arvioinnissa : raportti WHO:n indikaattoritutkimuksen Suomen osuudesta
    Autor: Salmela, Reijo
    Vydáno: (1986)

Možnosti vyhledávání

  • Historie vyhledávání
  • Pokročilé vyhledávání
  • Procházení katalogu

Hledáte pomoc?

  • Accessing the CRL Collection
  • Tipy pro vyhledávání

Follow CRL

Sign up for the Connect Newsletter

Leave Feedback

  • Accessibility Statement
  • Privacy Policy
  • Powered by VuFind and FOLIO
Načítá se...