Herrmann, F. (1993). Organisationale Fähigkeiten zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Herrmann, Frank. Organisationale Fähigkeiten Zur Umsetzung Eines Qualitätsmanagementsystems. 1993.
MLA način citiranja (8. izdanje)Herrmann, Frank. Organisationale Fähigkeiten Zur Umsetzung Eines Qualitätsmanagementsystems. 1993.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.