Herrmann, F. (1993). Organisationale Fähigkeiten zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিHerrmann, Frank. Organisationale Fähigkeiten Zur Umsetzung Eines Qualitätsmanagementsystems. 1993.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিHerrmann, Frank. Organisationale Fähigkeiten Zur Umsetzung Eines Qualitätsmanagementsystems. 1993.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.