Quality dynamics in professional services /

Lignende værker

• Comparison standards in perceived service quality
  af: Liljander, Veronica
  Udgivet: (1995)
• Gaps in buyer-seller relationships : case studies in the telecommunication industry
  af: Leminen, Seppo
  Udgivet: (1999)
• Quality improvements through ISO 9000 standards : can ISO 9000 quality standards improve quality? ; a classification of business-to-business companies
  af: Ollila, Antero
  Udgivet: (1995)
• Lapsiperheiden voimavarat ja niiden vahvistaminen hoitotyön keinoin : nursing interventions facilitating the use of family resources in primary health care
  af: Pelkonen, Marjaana
  Udgivet: (1994)
• Liikuntapaikkojen käyttö ennen monitoimihallia : mitä Kuopio-halli muuttaa? = Use of sport facilities before construction of a public sport hall ; how the Kuopio-Hall will change the citizen's sport habits?
  af: Rissanen, Pekka
  Udgivet: (1992)