Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Ojasalo, J. (1999). Quality dynamics in professional services. Svenska handelshögskolan.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Ojasalo, Jukka. Quality Dynamics in Professional Services. Helsingfors: Svenska handelshögskolan, 1999.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Ojasalo, Jukka. Quality Dynamics in Professional Services. Svenska handelshögskolan, 1999.