Hail, L. (1996). Prozesskostenmanagement bei Banken: Ein modernes Instrumentarium zur Führung des Betriebs-Bereiches von Finanzinstituten. Schulthess.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Hail, Luzi. Prozesskostenmanagement Bei Banken: Ein Modernes Instrumentarium Zur Führung Des Betriebs-Bereiches Von Finanzinstituten. Zürich: Schulthess, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Hail, Luzi. Prozesskostenmanagement Bei Banken: Ein Modernes Instrumentarium Zur Führung Des Betriebs-Bereiches Von Finanzinstituten. Schulthess, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.