Gnedenko, B. V., & Kovalenko, I. N. (1966). Vvedenie v teorii︠u︡ massovogo obsluzhivanii︠a︡d. Nauka; Glav. red. fiziko-matematicheskoĭ lit-ry.
Dyfyniad Arddull ChicagoGnedenko, B. V., and Igorʹ Nikolaevich Kovalenko. Vvedenie V Teorii︠u︡ Massovogo Obsluzhivanii︠a︡d. Moskva: Nauka; Glav. red. fiziko-matematicheskoĭ lit-ry, 1966.
Dyfyniad MLAGnedenko, B. V., and Igorʹ Nikolaevich Kovalenko. Vvedenie V Teorii︠u︡ Massovogo Obsluzhivanii︠a︡d. Nauka; Glav. red. fiziko-matematicheskoĭ lit-ry, 1966.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.