Broekhuis, H. (2001). Kwaliteitsmanagement in de professioneel dienstverlenende sector: Sturen op kwaliteit als een sociaal construct. Labyrint Publication.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Broekhuis, Hermanna. Kwaliteitsmanagement in De Professioneel Dienstverlenende Sector: Sturen Op Kwaliteit Als Een Sociaal Construct. Capelle a/d IJssel: Labyrint Publication, 2001.
MLA način citiranja (8. izdanje)Broekhuis, Hermanna. Kwaliteitsmanagement in De Professioneel Dienstverlenende Sector: Sturen Op Kwaliteit Als Een Sociaal Construct. Labyrint Publication, 2001.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.