Bartsch, U. (2002). Prozessorientierte Unternehmensführung für Versicherungsunternehmen.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Bartsch, Uwe. Prozessorientierte Unternehmensführung Für Versicherungsunternehmen. 2002.
Citação MLA (8ª ed.)Bartsch, Uwe. Prozessorientierte Unternehmensführung Für Versicherungsunternehmen. 2002.
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