Smart, W. K. (1916). How to write business letters. A.W. Shaw Co..
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Smart, Walter Kay. How to Write Business Letters. New York : Chicago [etc.]: A.W. Shaw Co., 1916.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Smart, Walter Kay. How to Write Business Letters. A.W. Shaw Co., 1916.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.