Fischer, T. (2010). A service perspective on value creation strategies. Harland Media.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Fischer, Thomas. A Service Perspective on Value Creation Strategies. Lichtenberg (Odw.): Harland Media, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Fischer, Thomas. A Service Perspective on Value Creation Strategies. Harland Media, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.